Para muchas PYMES, la ciberseguridad no parece una prioridad hasta que se enfrentan a una amenaza real. En un mundo cada vez más digital, estas amenazas no solo son inevitables, sino también costosas. Este artículo explora las cinco principales amenazas cibernéticas que afectan a las PYMEs en México, y cómo una auditoría de ciberseguridad puede ayudar a mitigarlas antes de que causen daño a tu empresa.
De acuerdo con los datos del ‘3er Estudio de ciberseguridad en México 2023’ realizado por la Asociación de Internet en México, la suplantación de la identidad (phishing) se coloca como la amenaza que más han sufrido las empresas, con un 40% en incidencia. El secuestro de datos (ransomware), el fraude financiero, otras modalidades de suplantación de identidad y la pérdida de información se mantienen en el rango del 20%, mientras que la fuga de información sensible sólo ha afectado al 13%.
1. Phishing : Engaños por correo electrónico
El phishing sigue siendo una de las formas más efectivas para los ciberdelincuentes de infiltrarse en una red. Un solo empleado que cae en una trampa de phishing puede comprometer toda la red de la empresa.
Caso de Phishing en una Agencia de Marketing Digital
Una Agencia de Marketing Digital con más de 100 dispositivos conectados a la red sufrió un ataque de phishing que permitió a los hackers acceder a información sensible de sus clientes. Este tipo de ataque fue devastador, especialmente porque la empresa maneja estrategias y datos confidenciales de marcas internacionales.
2. Ransomware : El secuestro de tus datos
El ransomware es una de las amenazas más comunes y peligrosas para las empresas medianas. Este tipo de malware encripta los archivos de una empresa y exige un rescate para restaurar el acceso. En muchos casos, las empresas que pagan no recuperan todos sus datos.
Caso de Ransomware en una maquiladora de uniformes
Una maquiladora de uniformes de EPP con más de 150 dispositivos conectados a la red y una infraestructura tecnológica compleja, sufrió un ataque de ransomware que paralizó su producción durante 3 días. La falta de un plan de ciberseguridad proactivo les costó millones de pesos en pérdidas por la interrupción de la producción.
3. Acceso no autorizado a la red
Para empresas con múltiples dispositivos, los accesos no autorizados son un problema común. Esto puede deberse a configuraciones incorrectas de redes o a la falta de control sobre los dispositivos conectados a la red.
Caso de accesos no autorizados en PyMES
Las PyMES con más de 120 dispositivos conectados a la red o con con múltiples ubicaciones o entornos distribuidos, son propensas a acciones ‘dolosas’ de sus ex-empleados, hemos conocido múltiples casos de ‘ex-colaboradores’ que siguen teniendo acceso a datos de sus anteriores empresas, meses después de haber dejado sus puestos. Esta vulnerabilidad de las PyMES expone fácilmente información comercial, fiscal y legal a competidores y clientes.
4. Robo de propiedad intelectual
Las PYMEs que desarrollan productos innovadores o manejan datos confidenciales, como es el caso de imprentas industriales, son un objetivo constante de ataques dirigidos al robo de propiedad intelectual.
En México se estima que el 60 % de los empleados, tienen acceso a datos confidenciales de las organizaciones y más del 80% de los incidentes de ciberseguridad se deben a errores humanos. Esto es un riesgo mayor cuando las empresas no controlan debidamente las salidas de sus ex-colaboradores.
5. Malware instalado a través de dispositivos externos
En empresas con muchos empleados, los dispositivos externos como memorias USB o discos duros pueden ser un punto de entrada para malware.
Cada una de estas amenazas de ciberseguridad puede tener un impacto devastador en la operación y finanzas de tu empresa. En ENXOWARE, te ofrecemos un autodiagnóstico en línea para PyMES SIN COSTO para identificar tus riesgos más críticos. no esperes más para tomar medidas proactivas.
¿Cómo mitigar las amenazas cibernéticas comunes en las PYMEs?
Para mitigar las amenazas cibernéticas en PYMES, recomendamos implementes las siguientes acciones:
1. Capacitación a empleados
La concienciación es la primera línea de defensa. Asegúrate de que todos tus empleados están capacitados para detectar correos sospechosos (phishing), evitar sitios inseguros y seguir los protocolos de seguridad.
2. Implementación de políticas de seguridad
Definir y hacer cumplir políticas de acceso a la información y uso de dispositivos dentro de la empresa. Estas políticas deben incluir cómo manejar contraseñas, actualizaciones periódicas y medidas de acceso remoto.
3. Uso de soluciones de seguridad integrales
Implementar firewalls, antivirus y herramientas de monitoreo que cubran todos los dispositivos conectados a la red de tu empresa son necesarios pero cubren sólo entre el 30% y 70% de las vulnerabilidades dejando un’ gap’ (una brecha) de vulnerabilidad. Recuerda que muchas de esas soluciones ‘son generales’ NO están diseñadas a la medida de las necesidades de tu empresa y/o giro de negocio. Por eso antes de configurarlas, te sugerimos realices autodiagnóstico guiado para empresas SIN COSTO donde al finalizar obtendrás un análisis de los pasos a seguir y las sugerencias de nuestros expertos en ciberseguridad que te orientarán conforme a lo que realmente tu empresa necesita y no a “soluciones hechas”.
4. Actualización constante del software
Muchas vulnerabilidades surgen cuando el software no está actualizado. Como expertos en ciberseguridad empresarial nuestra recomendación siempre será el uso de licencias para tus sistemas operativos, y las actualizaciones periódicas de los mismos.
5. Copia de seguridad periódica
Realizar copias de seguridad automáticas y regulares de los datos críticos de tu empresa es un ‘debe’ innegociable. Esto asegurará que, en caso de un ataque, puedas restaurar la información sin perder grandes cantidades de datos.
¿Cómo evitar las Ciberataques en las PyMES?
Evitar los ciberataques en las PYMES requiere una estrategia proactiva y bien diseñada. Nuestra sugerencia es que inicies con Auditorías de ciberseguridad periódicas, para evaluar la infraestructura actual, detectar vulnerabilidades y corregirlas antes de que puedas ser víctima de un ataque o un desastre.
Además de esto también sugerimos:
1. Utiliza la autenticación multifactor (MFA)
Implementar MFA para acceder a cuentas críticas, añade una capa adicional de seguridad para tu empresa más allá de las contraseñas.
2. Segmenta la red
Aislar diferentes áreas de la red empresarial puede ser útil, si una parte se ve comprometida, para no afectar al resto de los sistemas.
3. Contraseñas seguras y administradores de contraseña
Exige a tus trabajadores contraseñas complejas y cámbialas regularmente. El uso de un administrador de contraseñas desde el área de TI de tu empresa, facilita a los empleados gestionar varias credenciales de forma segura.
4. Monitoreo continuo
Usar herramientas de detección y respuesta ante amenazas que monitorean continuamente la actividad en los sistemas y pueden alertar en tiempo real sobre comportamientos sospechosos.
5. Respuesta a Incidentes
Desarrolla un plan de respuesta a incidentes que permita la detección rápida y la contención inmediata de las amenazas cibernéticas. Este plan debe incluir protocolos claros para identificar el ataque, alertar al equipo de seguridad y tomar medidas para evitar que la amenaza se extienda dentro de la red de la empresa. La erradicación de las amenazas cibernéticas debe seguir un proceso documentado que asegure la completa eliminación del ataque de los sistemas afectados. Es fundamental realizar pruebas periódicas del plan para asegurar que los procedimientos sean efectivos y que el equipo esté capacitado para reaccionar adecuadamente en un escenario real.
6. Recuperación de Operaciones
Después de contener y eliminar las amenazas cibernéticas, el siguiente paso es la recuperación de las operaciones. Esto implica restaurar los sistemas y datos críticos desde copias de seguridad seguras y verificar la integridad de la infraestructura tecnológica. El objetivo es que la empresa pueda volver a operar lo más rápido posible, minimizando el tiempo de inactividad. Además, es importante evaluar las brechas de seguridad que permitieron el ataque, ajustar las medidas de protección y mejorar los procedimientos para prevenir futuros incidentes. Realiza revisiones y actualizaciones periódicas de este plan de recuperación para adaptarse a las amenazas emergentes.
7. Integración de la Seguridad en la Cultura Organizacional
Desarrolla una cultura de seguridad cibernética en todos los niveles de la empresa. Esto incluye capacitaciones regulares y simulacros de phishing para mantener a los empleados alerta y conscientes de las prácticas seguras. Asegúrate de que la alta dirección respalde y participe en las iniciativas de ciberseguridad, lo que puede aumentar significativamente la adherencia y la seriedad con la que el personal trata el tema.
Si eres Gerente de TI y ya has escuchado estas recomendaciones pero no sabes cómo implementarlas o qué implementar primero, buscar la asesoría de expertos en ciberseguridad empresarial es la decisión más inteligente. En ENXOWARE, diseñamos un autodiagnóstico guiado SIN COSTO para negocios, a través de la cual puedes identificar de manera precisa los “gaps” en tu infraestructura empresarial, priorizar las acciones necesarias para cerrar esas brechas y garantizar que tu empresa esté adecuadamente protegida contra amenazas cibernéticas. Esto no solo te brindará tranquilidad, sino que también te permitirá optimizar los recursos de tu equipo de TI y proteger los activos más importantes de la organización.
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